15
maj 2023
Med hjælp fra kunstig intelligens vil modekoncernen Kaufmann både styrke salget og spare arbejdstid.
Hvert år lancerer modekoncernen Kaufmann, som har kæderne Quint, Kaufmann og Axel, mere end 8.000 nye produkter på nettet.
Tidligere kunne varebeskrivelserne godt halte lidt efter, så derfor får Kaufmann nu hjælp fra en tilpasset chatrobot. Det sker i samarbejde med konsulenthuset Impact.
Chatrobotten kan skrive standardinformation om varerne, som Kaufmanns personale kan bygge videre på. Beskrivelserne bliver sendt ud på tre sprog og ni domæner.